نکشیدن کاغذ توسط پرینتر

یکی از مشکلات رایجی که کاربران چاپگر با آن مواجه می شوند، نکشیدن کاغذ توسط پرینتر است. این مشکل می تواند فرآیند چاپ را مختل کرده و موجب اتلاف زمان و منابع شود. اگر پرینتر شما کاغذ را به داخل نمی کشد یا با خطای "Paper Jam" یا "No Paper" مواجه می شوید، وقت آن است که دلایل این مشکل را بررسی و رفع کنید. در این مقاله، به بررسی مهم ترین علت های نکشیدن کاغذ توسط چاپگر و راه حل های ساده و کاربردی برای برطرف کردن آن می پردازیم.

دلایل رایج نکشیدن کاغذ توسط پرینتر

 کاغذ نامناسب یا خراب

استفاده از کاغذ چروک شده، کثیف، بسیار نازک یا مرطوب می تواند باعث شود پرینتر نتواند آن را به درستی به داخل بکشد. همچنین استفاده از اندازه یا نوع کاغذ ناسازگار با پرینتر ممکن است باعث بروز خطا شود.

 بارگذاری نادرست کاغذ

اگر کاغذ به درستی در سینی قرار نگرفته باشد یا بیش ازحد سفت یا آزاد تنظیم شده باشد، پرینتر در شناسایی و کشیدن آن دچار مشکل خواهد شد.

 کثیف یا فرسوده بودن غلطک های تغذیه (Paper Rollers)

غلطک ها نقش کلیدی در گرفتن و کشیدن کاغذ دارند. در صورت کثیفی، گردوغبار یا فرسودگی آن ها، عمل کشش کاغذ با مشکل مواجه می شود.

وجود مانع یا گیر کردن تکه های کاغذ

گاهی اوقات تکه ای کوچک از کاغذ قبلی در مسیر گیر کرده و مانع کشیدن کاغذ جدید می شود. این مشکل معمولاً با ارور «Paper Jam» همراه است.

 مشکلات نرم افزاری یا درایور پرینتر

در برخی موارد، مشکل در درایور یا تنظیمات چاپگر می تواند باعث شود دستگاه پیام اشتباهی مانند «کاغذ وجود ندارد» نشان دهد، در حالی که کاغذ در سینی موجود است.

شایع ترین دلایل گیر کردن کاغذ در پرینتر

کاغذ نامناسب

استفاده از کاغذ نامناسب یکی از اصلی ترین دلایل گیر کردن کاغذ در پرینتر است. کاغذهای مرطوب، چروک، پاره یا با ضخامت نامناسب می توانند به راحتی در مسیر عبور گیر کنند.

بارگذاری نادرست کاغذ

قرار دادن نادرست کاغذ در سینی ورودی می تواند باعث گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی شود. کاغذها باید به درستی تراز شوند و بیش از ظرفیت سینی در آن قرار نگیرند.

غلتک های کثیف یا فرسوده

غلتک هایی که کاغذ را به داخل دستگاه هدایت می کنند، با گذشت زمان کثیف یا فرسوده می شوند. این می تواند باعث ارور Paper Jam در پرینتر شود زیرا غلتک ها نمی توانند کاغذ را به درستی حرکت دهند.

قطعات خارجی در مسیر کاغذ

گاهی اوقات، قطعات کوچک کاغذ، منگنه، گیره یا اشیاء خارجی دیگر در مسیر عبور کاغذ گیر می کنند و باعث گیر کردن کاغذ در پرینتر می شوند.

مشکلات مکانیکی

مشکلات مکانیکی مانند خرابی چرخ دنده ها، موتورها یا سنسورها می توانند باعث علت گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی باشند. این مشکلات معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی دارند.

راه حل های رفع مشکل نکشیدن کاغذ توسط پرینتر

 بررسی و تعویض کاغذ

از کاغذ تمیز، صاف و مطابق با مشخصات پرینتر استفاده کنید. همیشه کاغذ را قبل از قرار دادن در سینی کمی باد بزنید تا از چسبیدن آن ها به هم جلوگیری شود.

 تنظیم صحیح سینی و گایدها

مطمئن شوید که کاغذ به درستی در سینی قرار گرفته و راهنماهای کناری (گایدها) به درستی تنظیم شده اند تا نه خیلی شل باشند و نه خیلی سفت.

 تمیز کردن غلطک ها

با یک پارچه نمدار (بدون الکل یا مواد شوینده قوی) به آرامی غلطک های کاغذ را تمیز کنید تا گردوغبار و آلودگی از بین برود. برخی پرینترها قابلیت تمیز کردن خودکار غلطک ها را دارند که می توانید از طریق تنظیمات دستگاه آن را فعال کنید.

 بررسی مسیر ورود کاغذ

درپوش پرینتر را باز کرده و مسیر ورود کاغذ را به دقت بررسی کنید. در صورت وجود تکه های کاغذ یا اجسام خارجی، آن ها را به آرامی خارج کنید.

 به روزرسانی درایور پرینتر

درایور پرینتر را از وب سایت رسمی سازنده دانلود و نصب کنید. درایورهای قدیمی یا ناسازگار ممکن است باعث بروز خطاهایی مانند تشخیص ندادن کاغذ شوند.

استفاده از کاغذ با کیفیت و مناسب

در هنگام پرینت گرفتن، حتما باید سایز کاغذ انتخابی شما با کاغذی که در جایگاه ورودی کاغذ قرار گرفته است، یکی باشد. وگرنه با مشکل نکشیدن کاغذ توسط چاپگر مواجه می شوید. کاغذ را طوری در جایگاه ورودی قرار بدید که کج نباشد و مکش کاغذ توسط پیکاپ دستگاه، به درستی انجام شود. کاغذ مورد استفاده در کار چاپ هم باید از نظر فیزیکی، سالم باشد و مچاله شده یا دارای ضخامت بسیار کم نباشد.

همچنین هیچ گونه جسم خارجی مانند منگنه، گیره یا پنس، نباید به کاغذ متصل باشد. شاید وجود وسیله های کوچک متصل به برگه، مشکلی در مکش به داخل به وجود نیاورد؛ اما باعث می شود دستگاه دچار آسیب جدی شود. کاغذ مورد استفاده نباید پاره، سوراخ، کثیف و مرطوب باشد. دسته کاغذهای آماده پرینت هم باید از یک سایز و ترجیحا از یک نوع باشند. بر اساس حداقل گنجایش سینی ورودی کاغذ، می توانید دسته کاغذ را در آن قرار دهید.

بررسی وضعیت کاغذکش پرینتر

وظیفه اصلی پیکاپ یا کاغذکش پرینتر، مکش کاغذ به داخل دستگاه است. بنابراین، باید کارکرد صحیح این قطعه و سالم بودن آن را بررسی کنید. این قطعه بیضی شکل که شبیه به غلتک است، در بیشتر پرینترها، در زیر کارتریج قرار دارد. سطح پیکاپ پرزهایی دارد که برای کشیدن کاغذ به داخل دستگاه کاربرد دارند. این پرزها در اثر سایش مداوم و به مرور زمان صاف می شوند و نیاز به تعویض پیدا می کنند. در بعضی موارد، پیکاپ به علت کثیف بودن، کارکرد خود را از دست می دهد و نیاز به پاکسازی دارد. در همین مواقع است که به احتمال زیاد، مشکل نکشیدن کاغذ توسط چاپگر اتفاق می افتد. حتما کاغذکش پرینتر را بررسی کرده و در صورت نیاز، آن را ترمیم یا تعویض نمایید.

اصلاح وضعیت درب پرینتر

یکی از عواملی که در نکشیدن کاغذ توسط چاپگر موثر است، خراب شدن سوییچ درب است که باعث تشخیص اشتباه در وضعیت باز یا بسته بودن درب دستگاه می شود. البته بهتر است تشخیص سلامتی این قطعه و ارتباط آن با عدم مکش کاغذ به داخل پرینتر، توسط یک فرد متخصص انجام شود.

ترمیم یا تعویض مین برد پرینتر

مین برد پرینتر یکی از قطعات بسیار مهم ایین دستگاه است که هرگونه خرابی آن، در عملکرد درست پرینتر تاثیر می گذارد. پردازش اطلاعات وظیفه اصلی مین برد است و با پردازش داده های ورودی، تصمیم می گیرد که کدام را ارسال کند. بنابراین، اگر هرگونه آسیبی به مین برد وارد شود، به احتمال زیاد دستگاه روشن نمی شود. معمولا نوسان شدید برق، آسیب های فیزیکی وارد شده به قطعه یا اتصال کابل های غیر استاندارد، باعث خرابی مین برد می شوند. گاهی تنها با ترمیم یا تعویض مین برد می توان مشکل نکشیدن کاغذ توسط پرینتر را حل کرد.

گیر کردن کاغذ در برندهای مختلف پرینتر و دستگاه کپی

اچ پی و مشکلات گیر کردن کاغذ

پرینترهای اچ پی معمولاً دارای سیستم هدایت کاغذ پیچیده ای هستند. اگر با گیر کردن کاغذ در پرینتر اچ پی مواجه شدید، احتمالاً مشکل از سینی ورودی یا غلتک های کثیف است. این برند دارای دستورالعمل های خاصی برای درآوردن کاغذ گیر کرده از پرینتر است که در دفترچه راهنما یا روی صفحه نمایش دستگاه نشان داده می شود.

زیراکس و مشکلات گیر کردن کاغذ

دستگاه های کپی و پرینترهای زیراکس از سیستم های پیشرفته تشخیص گیر کردن کاغذ استفاده می کنند. علت گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی زیراکس اغلب مربوط به تنظیمات نادرست سینی کاغذ یا استفاده از کاغذ نامناسب است. این برند معمولاً نقاط گیر کردن کاغذ را با شماره گذاری مشخص می کند که رفع مشکل گیر کردن کاغذ دستگاه کپی را آسان تر می سازد.

شارپ و مشکلات گیر کردن کاغذ

دستگاه های کپی و پرینترهای شارپ دارای مسیر عبور کاغذ نسبتاً ساده ای هستند. با این حال، گیر کردن کاغذ در پرینتر شارپ می تواند به دلیل تنظیمات نادرست اندازه کاغذ یا مشکلات مکانیکی رخ دهد. این برند دارای سیستم راهنمای تصویری برای درآوردن کاغذ گیر کرده از پرینتر است که کاربر را مرحله به مرحله راهنمایی می کند.

ریکو و مشکلات گیر کردن کاغذ

دستگاه های ریکو معمولاً برای محیط های اداری با حجم کاری بالا طراحی شده اند. ارور Paper Jam در پرینتر ریکو اغلب به دلیل بارگذاری بیش از حد کاغذ یا استفاده از کاغذ با گرماژ نامناسب رخ می دهد. این برند دارای سیستم عیب یابی پیشرفته است که محل دقیق گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی را نشان می دهد.

کانن و مشکلات گیر کردن کاغذ

پرینترها و دستگاه های کپی کانن دارای سیستم هدایت کاغذ پیچیده اما قابل اعتمادی هستند. علت گیر کردن کاغذ در دستگاه کپی کانن اغلب مربوط به غلتک های کثیف یا فرسوده است. این برند دارای دستورالعمل های دقیقی برای رفع مشکل گیر کردن کاغذ دستگاه کپی است که شامل تمیز کردن منظم غلتک ها می شود.

برادر و مشکلات گیر کردن کاغذ

پرینترهای برادر معمولاً برای استفاده خانگی و دفاتر کوچک طراحی شده اند. گیر کردن کاغذ در پرینتر برادر اغلب به دلیل استفاده از کاغذ نامناسب یا تنظیمات نادرست راهنمای کاغذ رخ می دهد. این برند دارای سیستم دسترسی آسان برای درآوردن کاغذ گیر کرده از پرینتر است که به کاربر اجازه می دهد بدون نیاز به ابزار خاصی مشکل را برطرف کند.