چرا مک بوک صدا ندارد ؟

اگر هنگام تماشای فیلم، گوش دادن به موسیقی یا برگزاری جلسات آنلاین با مک بوک خود متوجه شدید که صدا نداشتن مک بوک مانع کارتان شده است، نگران نباشید. این مشکل یکی از رایج ترین ایرادات سیستم های اپل است که می تواند دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد. تیم تخصصی زودکمک با تجربه و دانش فنی در زمینه ی تعمیرات مک بوک، آماده ی ارائه ی خدمات عیب یابی و رفع مشکل صدا برای تمامی مدل های مک بوک ایر (MacBook Air) و مک بوک پرو (MacBook Pro) است.

دلایل صدا نداشتن مک بوک

علت های مختلفی ممکن است باعث شوند مک بوک صدا ندارد و هیچ صدایی از اسپیکرها یا هدفون شنیده نشود. در ادامه مهم ترین آن ها را بررسی می کنیم:

تنظیمات نادرست صدا

گاهی تنها با یک اشتباه ساده در تنظیمات، خروجی صوتی دستگاه غیرفعال می شود. در این حالت، باید مسیر System Settings > Sound > Output را بررسی کنید و از انتخاب گزینه ی صحیح مانند "Internal Speakers" اطمینان حاصل نمایید.

قطع شدن صدای سیستم (Mute)

در برخی مواقع، کاربر به صورت ناخواسته صدای دستگاه را در نوار منو یا کلیدهای F10، F11، F12 قطع کرده و از این موضوع بی اطلاع است.

به روزرسانی ناقص macOS

نصب ناقص آپدیت یا باگ های نرم افزاری در نسخه های جدید macOS ممکن است باعث بروز اختلال در صدای سیستم شود. به روزرسانی مجدد یا ریست تنظیمات SMC و NVRAM می تواند مشکل را رفع کند.

خرابی سخت افزاری اسپیکر

اگر مک بوک شما ضربه خورده یا در معرض رطوبت قرار گرفته باشد، ممکن است اسپیکرهای داخلی آسیب دیده باشند. در این شرایط باید از خدمات تعمیر صدا نداشتن مک بوک توسط تکنسین مجرب بهره مند شوید.

مشکلات نرم افزارهای جانبی

در برخی موارد نصب برنامه های صوتی یا درایورهای ناسازگار باعث می شود صدای مک بوک دچار اختلال شود. حذف نرم افزارهای مشکوک و بازگردانی به تنظیمات کارخانه می تواند مفید باشد.

راهکارهای رفع مشکل صدا نداشتن مک بوک

اگر با مشکل مک بوک صدا ندارد مواجه هستید، می توانید این مراحل را امتحان کنید:

• بررسی تنظیمات صدا از مسیر System Preferences > Sound

• اطمینان از انتخاب خروجی صوتی صحیح (Internal Speakers یا هدفون)

• ریست کردن SMC و NVRAM برای رفع باگ های نرم افزاری

• به روزرسانی سیستم عامل به آخرین نسخه ی macOS

• اتصال هدفون یا اسپیکر بلوتوثی برای تست سخت افزار

• در نهایت، مراجعه به نمایندگی تعمیرات زودکمک برای بررسی فنی اسپیکرها و مدار صوتی

تعمیر تخصصی صدا نداشتن مک بوک در زودکمک

در صورتی که هیچ کدام از روش های فوق نتیجه بخش نبود، احتمال خرابی سخت افزار وجود دارد. در این حالت نیاز به تعمیر تخصصی صدا نداشتن مک بوک دارید. در زودکمک، تکنسین های متخصص ابتدا دستگاه را عیب یابی کرده و سپس در صورت نیاز اقدام به:

• تعمیر یا تعویض اسپیکرهای داخلی

• رفع اتصالات مدار صوتی

• تعمیر چیپ صوتی (Audio IC)

• رفع مشکلات ناشی از آب خوردگی یا نوسانات برق

می نمایند. تمامی تعمیرات با قطعات اورجینال و گارانتی معتبر انجام می شود.

هزینه تعمیر صدا نداشتن مک بوک

هزینه ی رفع مشکل مک بوک صدا ندارد بسته به نوع مدل دستگاه، شدت آسیب و نیاز به تعویض قطعه متفاوت است. در زودکمک، پس از بررسی اولیه و عیب یابی دقیق، هزینه تعمیر به صورت شفاف به مشتری اعلام می شود تا از بابت هزینه ها اطمینان کامل داشته باشید. برای استعلام قیمت می توانید با شماره 1662 تماس بگیرید.

پذیرش در محل و پشتیبانی ۲۴ ساعته

زودکمک برای راحتی کاربران، خدمات پذیرش در محل و اعزام تکنسین را در سراسر تهران ارائه می دهد. کافی است درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناس در سریع ترین زمان به محل شما مراجعه کرده و مک بوک را عیب یابی کند. همچنین پشتیبانی تلفنی ۲۴ ساعته آماده پاسخ گویی به تمامی سؤالات شماست.

برند و مدل های تحت پوشش

خدمات زودکمک برای تمامی مدل های مک بوک ارائه می شود:

• MacBook Pro 13/14/15/16 inch

• MacBook Air M1 / M2 / Intel

• MacBook Retina

نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از صدا نداشتن مک بوک

برای پیشگیری از بروز مجدد مشکل:

• از نصب نرم افزارهای ناشناخته خودداری کنید.

• مک بوک را از رطوبت و ضربه دور نگه دارید.

• سیستم عامل را به موقع به روزرسانی کنید.

• هر چند ماه یک بار تنظیمات SMC را ریست کنید.

سوالات متداول

چرا مک بوک من ناگهان صدا ندارد؟

احتمالاً تنظیمات خروجی صدا تغییر کرده یا سیستم عامل دچار باگ شده است. ابتدا از بخش تنظیمات Sound بررسی کنید و در صورت تداوم مشکل، دستگاه را برای بررسی سخت افزاری به زودکمک بسپارید.

آیا ریست کردن SMC مشکل صدا نداشتن مک بوک را برطرف می کند؟

بله، در بسیاری از موارد، ریست SMC و NVRAM می تواند مشکلات صوتی ناشی از اختلال نرم افزاری را رفع کند.

اگر اسپیکر مک بوک سوخته باشد، آیا قابل تعمیر است؟

در صورتی که اسپیکر آسیب فیزیکی دیده باشد، بهتر است با نمونه ی اورجینال تعویض شود که در زودکمک با گارانتی انجام می گیرد.

مشکل صدا نداشتن مک بوک ممکن است به دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری ایجاد شود. اگر با روش های ساده برطرف نشد، بهتر است دستگاه خود را به مرکز تخصصی زودکمک بسپارید تا توسط کارشناسان باتجربه و با قطعات اورجینال تعمیر شود. برای دریافت مشاوره رایگان یا ثبت درخواست تعمیر با شماره 1662 تماس بگیرید.