علت شارژ نشدن لپ تاپ و رفع آن

مشکل شارژ نشدن لپتاپ یکی از رایجترین مشکلاتی است که کاربران با آن مواجه میشوند. این مشکل که با عباراتی مانند "لپتاپ شارژ نمیشود"، "علت شارژ نشدن لپتاپ"، "مشکل شارژ نشدن لپتاپ" و "باتری لپتاپ شارژ نگه نمیدارد" شناخته میشود، میتواند ناشی از عوامل متعدد سختافزاری و نرمافزاری باشد. در این مقاله جامع، به بررسی دلایل شارژ نشدن لپتاپ در برندهای مختلف از جمله ایسوس، سونی، مک، اچ پی، ایسر و دل میپردازیم و راهکارهای تخصصی برای رفع این مشکل را ارائه میدهیم.
دلایل عمومی شارژ نشدن لپتاپ
پیش از بررسی مشکلات خاص هر برند، لازم است با دلایل عمومی شارژ نشدن لپتاپها آشنا شویم. این دلایل معمولاً در اکثر برندها مشترک هستند:
مشکلات سختافزاری
خرابی آداپتور یا کابل شارژر
یکی از شایعترین دلایل شارژ نشدن لپتاپ، خرابی آداپتور یا کابل شارژر است. با گذشت زمان، کابلها ممکن است دچار پارگی یا قطعی داخلی شوند. همچنین، آداپتور ممکن است به دلیل نوسانات برق یا استفاده طولانیمدت آسیب ببیند.
مشکل در پورت شارژ
پورت شارژ لپتاپ یکی از نقاط آسیبپذیر است که با استفاده مداوم ممکن است شل شود یا اتصالات داخلی آن آسیب ببیند. گاهی اوقات، تجمع گرد و غبار در پورت شارژ نیز میتواند مانع از اتصال مناسب شارژر شود.
خرابی باتری
باتریهای لپتاپ عمر محدودی دارند و معمولاً پس از 2 تا 3 سال استفاده، ظرفیت نگهداری شارژ آنها کاهش مییابد. در برخی موارد، باتری ممکن است به طور کامل خراب شود و دیگر قادر به شارژ شدن نباشد.
مشکل در مدار شارژ
مدار شارژ روی مادربرد لپتاپ وظیفه کنترل جریان برق ورودی به باتری را بر عهده دارد. خرابی این مدار میتواند منجر به شارژ نشدن باتری شود، حتی اگر شارژر و باتری سالم باشند.
مشکل در اتصالات داخلی
گاهی اوقات، اتصالات داخلی بین باتری و مادربرد یا بین پورت شارژ و مادربرد ممکن است شل یا قطع شوند. این مشکل معمولاً در لپتاپهایی که زیاد جابجا میشوند یا ضربه میخورند، بیشتر دیده میشود.
مشکلات نرمافزاری
مشکل در درایورهای باتری
درایورهای معیوب یا قدیمی باتری میتوانند باعث شوند که سیستم عامل نتواند به درستی با باتری ارتباط برقرار کند و در نتیجه، وضعیت شارژ به درستی نمایش داده نشود یا باتری شارژ نشود.
تنظیمات نادرست مدیریت انرژی
تنظیمات نادرست در بخش مدیریت انرژی سیستم عامل میتواند باعث شود که لپتاپ به اشتباه وضعیت "شارژ نمیشود" را نمایش دهد، حتی اگر در واقع در حال شارژ شدن باشد.
مشکل در BIOS
BIOS (سیستم ورودی/خروجی پایه) نقش مهمی در مدیریت سختافزار لپتاپ، از جمله باتری، دارد. تنظیمات نادرست یا نسخه قدیمی BIOS میتواند باعث بروز مشکلاتی در شارژ باتری شود.
آلودگی به بدافزارها
در موارد نادر، آلودگی به بدافزارها میتواند باعث اختلال در عملکرد سیستم، از جمله مدیریت باتری، شود.
علت شارژ نشدن لپ تاپ، برندهای مختلف
لپتاپ ایسوس شارژ نمیشود: دلایل و راهحلها
لپتاپهای ایسوس (ASUS) به دلیل کیفیت ساخت و قیمت مناسب، محبوبیت زیادی دارند. اما گاهی کاربران با مشکل شارژ نشدن این لپتاپها مواجه میشوند.
دلایل خاص شارژ نشدن لپتاپ ایسوس
مشکلات مربوط به BIOS
در لپتاپهای ایسوس، یکی از دلایل شایع شارژ نشدن باتری، مشکلات مربوط به BIOS است. گاهی اوقات، BIOS قادر به تشخیص صحیح باتری نیست و در نتیجه، فرآیند شارژ انجام نمیشود.
مشکل در تشخیص آداپتور اصلی
برخی از مدلهای لپتاپ ایسوس دارای سیستم تشخیص آداپتور اصلی هستند و در صورت استفاده از آداپتور غیراصلی، ممکن است باتری را شارژ نکنند یا با سرعت کمتری شارژ کنند.
مشکل در مدار شارژ IC
در برخی مدلهای ایسوس، آیسی مدار شارژ (Charging IC) که روی مادربرد قرار دارد، مستعد خرابی است و این میتواند منجر به شارژ نشدن باتری شود.
مشکل در نرمافزار ASUS Battery Health Charging
نرمافزار ASUS Battery Health Charging که برای افزایش طول عمر باتری طراحی شده، گاهی اوقات میتواند باعث محدود شدن شارژ باتری شود.
راهکارهای رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ ایسوس
بهروزرسانی BIOS
یکی از مؤثرترین راهحلها برای رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ ایسوس، بهروزرسانی BIOS است. برای این کار:
- به وبسایت رسمی ایسوس مراجعه کنید.
- مدل دقیق لپتاپ خود را وارد کنید.
- به بخش "درایورها و ابزارها" بروید و آخرین نسخه BIOS را دانلود کنید.
- طبق دستورالعملهای ارائه شده، BIOS را بهروزرسانی کنید.
بررسی و تنظیم نرمافزار ASUS Battery Health Charging
-
نرمافزار ASUS Battery Health Charging را باز کنید.
-
تنظیمات شارژ باتری را بررسی کنید و مطمئن شوید که محدودیتی برای شارژ تعیین نشده است.
- در صورت نیاز، تنظیمات را به حالت پیشفرض بازگردانید.
ریست کردن کنترلر مدیریت سیستم (EC)
- لپتاپ را خاموش کنید.
- باتری را (در صورت امکان) خارج کنید.
- دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
- باتری را مجدداً نصب کنید و لپتاپ را روشن کنید.
استفاده از آداپتور اصلی
- همیشه از آداپتور اصلی ایسوس استفاده کنید.
- مشخصات آداپتور (ولتاژ و آمپر) را با مشخصات درج شده در زیر لپتاپ مطابقت دهید.
بررسی و تمیز کردن پورت شارژ
- با استفاده از هوای فشرده یا یک قلمموی نرم، پورت شارژ را از گرد و غبار پاک کنید.
- بررسی کنید که پینهای داخل پورت شارژ خم یا شکسته نشده باشند.
لپتاپ سونی شارژ نمیشود، دلایل و راهحلها
لپتاپهای سونی (SONY) با وجود اینکه دیگر تولید نمیشوند، همچنان توسط بسیاری از کاربران مورد استفاده قرار میگیرند. مشکل شارژ نشدن در این لپتاپها نیز رایج است.
دلایل خاص شارژ نشدن لپتاپ سونی
مشکل در کانکتور MagSafe
در برخی مدلهای لپتاپ سونی، کانکتور شارژ از نوع MagSafe است که ممکن است با گذشت زمان آسیب ببیند یا اتصالات آن ضعیف شود.
مشکل در مدار تشخیص باتری
لپتاپهای سونی دارای مدار تشخیص باتری هستند که در صورت خرابی، ممکن است باتری را به درستی تشخیص ندهد و در نتیجه، شارژ نشود.
مشکل در فیوز محافظ باتری
در برخی مدلهای سونی، فیوز محافظ باتری که برای جلوگیری از آسیبهای ناشی از نوسانات برق طراحی شده، ممکن است بسوزد و باعث شارژ نشدن باتری شود.
مشکل در نرمافزار VAIO Control Center
نرمافزار VAIO Control Center که برای مدیریت تنظیمات لپتاپهای سونی طراحی شده، گاهی اوقات میتواند باعث بروز مشکلاتی در شارژ باتری شود.
راهکارهای رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ سونی
بررسی و تمیز کردن کانکتور MagSafe
- با استفاده از یک گوش پاککن و الکل ایزوپروپیل، کانکتور MagSafe را تمیز کنید.
- بررسی کنید که پینهای داخل کانکتور سالم باشند.
ریست کردن کنترلر مدیریت سیستم
- لپتاپ را خاموش کنید.
- باتری را (در صورت امکان) خارج کنید.
- دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
- باتری را مجدداً نصب کنید و لپتاپ را روشن کنید.
بهروزرسانی یا نصب مجدد نرمافزار VAIO Control Center
-
به وبسایت رسمی سونی مراجعه کنید.
- آخرین نسخه نرمافزار VAIO Control Center را دانلود و نصب کنید.
- در صورت نیاز، تنظیمات مدیریت باتری را بررسی و اصلاح کنید.
استفاده از آداپتور اصلی
- همیشه از آداپتور اصلی سونی استفاده کنید.
- مشخصات آداپتور (ولتاژ و آمپر) را با مشخصات درج شده در زیر لپتاپ مطابقت دهید.
بررسی و تعویض فیوز محافظ باتری
- این کار نیاز به تخصص فنی دارد و بهتر است توسط تکنسین مجرب انجام شود.
- در صورت سوختن فیوز، باید با یک فیوز مشابه جایگزین شود.
لپتاپ مک شارژ نمیشود: دلایل و راهحلها
لپتاپهای مک اپل (MacBook) به دلیل کیفیت ساخت بالا و سیستم عامل اختصاصی، محبوبیت زیادی دارند. اما حتی این لپتاپها نیز ممکن است با مشکل شارژ نشدن مواجه شوند.
دلایل خاص شارژ نشدن لپتاپ مک
مشکل در کانکتور MagSafe یا USB-C
بسته به مدل مکبوک، ممکن است از کانکتور MagSafe یا USB-C برای شارژ استفاده شود. هر دو نوع کانکتور ممکن است با گذشت زمان آسیب ببینند یا اتصالات آنها ضعیف شود.
مشکل در SMC (System Management Controller)
کنترلر مدیریت سیستم (SMC) در مکبوکها وظیفه کنترل بسیاری از عملکردهای سختافزاری، از جمله مدیریت باتری، را بر عهده دارد. اختلال در عملکرد SMC میتواند باعث شارژ نشدن باتری شود.
مشکل در PRAM/NVRAM
PRAM (Parameter RAM) یا NVRAM (Non-Volatile RAM) در مکبوکها، تنظیمات سیستمی را ذخیره میکند. اختلال در این بخش میتواند باعث بروز مشکلاتی در شارژ باتری شود.
مشکل در نرمافزار macOS
گاهی اوقات، مشکلات نرمافزاری در سیستم عامل macOS میتواند باعث شارژ نشدن باتری یا نمایش نادرست وضعیت شارژ شود.
راهکارهای رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ مک
ریست کردن SMC
برای مکبوکهای با باتری غیرقابل جداسازی:
- مکبوک را خاموش کنید.
- آداپتور برق را وصل کنید.
- کلیدهای Shift + Control + Option را همراه با دکمه پاور به مدت 10 ثانیه فشار دهید.
- همه کلیدها را رها کنید و سپس دکمه پاور را برای روشن کردن مکبوک فشار دهید.
برای مکبوکهای با باتری قابل جداسازی:
- مکبوک را خاموش کنید.
- آداپتور برق را جدا کنید و باتری را خارج کنید.
- دکمه پاور را به مدت 5 ثانیه فشار دهید.
- باتری را مجدداً نصب کنید، آداپتور را وصل کنید و مکبوک را روشن کنید.
ریست کردن PRAM/NVRAM
-
مکبوک را خاموش کنید.
-
مکبوک را روشن کنید و بلافاصله کلیدهای Command + Option + P + R را همزمان فشار دهید.
- این کلیدها را نگه دارید تا مکبوک مجدداً راهاندازی شود و صدای بوت را برای بار دوم بشنوید.
بهروزرسانی macOS
-
به منوی Apple بروید و گزینه "درباره این مک" را انتخاب کنید.
-
روی دکمه "بهروزرسانی نرمافزار" کلیک کنید.
- اگر بهروزرسانیای موجود است، آن را نصب کنید.
استفاده از آداپتور اصلی
-
همیشه از آداپتور اصلی اپل استفاده کنید.
-
مشخصات آداپتور (ولتاژ و وات) را با مشخصات توصیه شده برای مدل مکبوک خود مطابقت دهید.
بررسی و تمیز کردن پورت شارژ
- با استفاده از هوای فشرده یا یک قلمموی نرم، پورت شارژ را از گرد و غبار پاک کنید.
- بررسی کنید که پینهای داخل پورت شارژ (در صورت وجود) سالم باشند.
لپتاپ اچ پی شارژ نمیشود
لپتاپهای اچ پی (HP) از پرفروشترین لپتاپها در بازار هستند. مشکل شارژ نشدن در این لپتاپها نیز یکی از مشکلات رایج است.
دلایل خاص شارژ نشدن لپتاپ اچ پی
مشکل در درایور باتری HP
در لپتاپهای اچ پی، درایور اختصاصی باتری نقش مهمی در مدیریت شارژ دارد. خرابی یا قدیمی بودن این درایور میتواند باعث شارژ نشدن باتری شود.
مشکل در نرمافزار HP Support Assistant
نرمافزار HP Support Assistant که برای مدیریت و بهروزرسانی لپتاپهای اچ پی طراحی شده، گاهی اوقات میتواند باعث بروز مشکلاتی در شارژ باتری شود.
مشکل در تنظیمات BIOS
در برخی مدلهای اچ پی، تنظیمات نادرست BIOS میتواند باعث شارژ نشدن باتری یا محدود شدن شارژ به درصد خاصی شود.
مشکل در مدار شارژ
لپتاپهای اچ پی دارای مدار شارژ پیچیدهای هستند که در صورت خرابی، میتواند باعث شارژ نشدن باتری شود.
راهکارهای رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ اچ پی
بهروزرسانی درایور باتری
- به کنترل پنل بروید و "مدیریت دستگاه" را باز کنید.
- به بخش "باتریها" بروید و روی درایور باتری راست کلیک کنید.
- گزینه "بهروزرسانی درایور" را انتخاب کنید.
- میتوانید از نرمافزار HP Support Assistant نیز برای بهروزرسانی درایورها استفاده کنید.
بهروزرسانی یا نصب مجدد HP Support Assistant
-
به وبسایت رسمی اچ پی مراجعه کنید.
-
آخرین نسخه نرمافزار HP Support Assistant را دانلود و نصب کنید.
-
با استفاده از این نرمافزار، تمام درایورها و نرمافزارهای سیستم را بهروزرسانی کنید.
بهروزرسانی BIOS
-
به وبسایت رسمی اچ پی مراجعه کنید.
-
مدل دقیق لپتاپ خود را وارد کنید.
-
به بخش "درایورها و دانلودها" بروید و آخرین نسخه BIOS را دانلود کنید.
-
طبق دستورالعملهای ارائه شده، BIOS را بهروزرسانی کنید.
ریست کردن تنظیمات مدیریت انرژی
-
لپتاپ را خاموش کنید.
-
باتری را (در صورت امکان) خارج کنید.
-
آداپتور را جدا کنید.
-
دکمه پاور را به مدت 15 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
-
باتری را مجدداً نصب کنید، آداپتور را وصل کنید و لپتاپ را روشن کنید.
استفاده از ابزار HP Battery Check
-
نرمافزار HP Support Assistant را باز کنید.
-
به بخش "باتری" بروید.
-
گزینه "بررسی باتری" را انتخاب کنید و دستورالعملها را دنبال کنید.
لپتاپ ایسر شارژ نمیشود
لپتاپهای ایسر (Acer) به دلیل قیمت مناسب، محبوبیت زیادی دارند. مشکل شارژ نشدن در این لپتاپها نیز یکی از مشکلات رایج است.
دلایل خاص شارژ نشدن لپتاپ ایسر
مشکل در نرمافزار Acer Care Center
نرمافزار Acer Care Center که برای مدیریت و بهروزرسانی لپتاپهای ایسر طراحی شده، گاهی اوقات میتواند باعث بروز مشکلاتی در شارژ باتری شود.
مشکل در تنظیمات مدیریت باتری
در برخی مدلهای ایسر، تنظیمات مدیریت باتری میتواند باعث محدود شدن شارژ به درصد خاصی شود یا حتی شارژ را به طور کامل متوقف کند.
مشکل در پورت شارژ
پورت شارژ در لپتاپهای ایسر معمولاً به مادربرد لحیم شده است و با استفاده مداوم، ممکن است اتصالات آن ضعیف شود یا به طور کامل قطع شود.
مشکل در آیسی شارژ
در برخی مدلهای ایسر، آیسی شارژ که روی مادربرد قرار دارد، مستعد خرابی است و این میتواند منجر به شارژ نشدن باتری شود.
راهکارهای رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ ایسر
بهروزرسانی یا نصب مجدد Acer Care Center
-
به وبسایت رسمی ایسر مراجعه کنید.
-
آخرین نسخه نرمافزار Acer Care Center را دانلود و نصب کنید.
-
با استفاده از این نرمافزار، تمام درایورها و نرمافزارهای سیستم را بهروزرسانی کنید.
بررسی تنظیمات مدیریت باتری
- به کنترل پنل بروید و "گزینههای برق" را باز کنید.
- روی "تنظیمات پیشرفته برق" کلیک کنید.
- تنظیمات مربوط به باتری را بررسی و در صورت نیاز، اصلاح کنید.
ریست کردن کنترلر مدیریت سیستم
-
لپتاپ را خاموش کنید.
-
باتری را (در صورت امکان) خارج کنید.
-
آداپتور را جدا کنید.
-
دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
-
باتری را مجدداً نصب کنید، آداپتور را وصل کنید و لپتاپ را روشن کنید.
بهروزرسانی BIOS
- به وبسایت رسمی ایسر مراجعه کنید.
- مدل دقیق لپتاپ خود را وارد کنید.
- به بخش "درایورها و دانلودها" بروید و آخرین نسخه BIOS را دانلود کنید.
- طبق دستورالعملهای ارائه شده، BIOS را بهروزرسانی کنید.
بررسی و تمیز کردن پورت شارژ
-
با استفاده از هوای فشرده یا یک قلمموی نرم، پورت شارژ را از گرد و غبار پاک کنید.
-
بررسی کنید که پینهای داخل پورت شارژ سالم باشند.
لپتاپ دل شارژ نمیشود
لپتاپهای دل (Dell) به دلیل کیفیت ساخت و پشتیبانی خوب، محبوبیت زیادی دارند. مشکل شارژ نشدن در این لپتاپها نیز یکی از مشکلات رایج است.
دلایل خاص شارژ نشدن لپتاپ دل
مشکل در نرمافزار Dell Power Manager
نرمافزار Dell Power Manager که برای مدیریت باتری لپتاپهای دل طراحی شده، گاهی اوقات میتواند باعث بروز مشکلاتی در شارژ باتری شود.
مشکل در تشخیص آداپتور اصلی
لپتاپهای دل دارای سیستم تشخیص آداپتور اصلی هستند و در صورت استفاده از آداپتور غیراصلی، ممکن است باتری را شارژ نکنند یا با سرعت کمتری شارژ کنند.
مشکل در BIOS
در برخی مدلهای دل، تنظیمات نادرست BIOS میتواند باعث شارژ نشدن باتری یا محدود شدن شارژ به درصد خاصی شود.
مشکل در مدار شارژ
لپتاپهای دل دارای مدار شارژ پیچیدهای هستند که در صورت خرابی، میتواند باعث شارژ نشدن باتری شود.
راهکارهای رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ دل
بهروزرسانی یا نصب مجدد Dell Power Manager
-
به وبسایت رسمی دل مراجعه کنید.
-
آخرین نسخه نرمافزار Dell Power Manager را دانلود و نصب کنید.
-
تنظیمات مدیریت باتری را بررسی و در صورت نیاز، اصلاح کنید.
بهروزرسانی BIOS
-
به وبسایت رسمی دل مراجعه کنید.
-
مدل دقیق لپتاپ خود را وارد کنید.
-
به بخش "درایورها و دانلودها" بروید و آخرین نسخه BIOS را دانلود کنید.
-
طبق دستورالعملهای ارائه شده، BIOS را بهروزرسانی کنید.
ریست کردن کنترلر مدیریت سیستم
-
لپتاپ را خاموش کنید.
-
باتری را (در صورت امکان) خارج کنید.
-
آداپتور را جدا کنید.
-
دکمه پاور را به مدت 30 ثانیه فشار دهید و نگه دارید.
-
باتری را مجدداً نصب کنید، آداپتور را وصل کنید و لپتاپ را روشن کنید.
استفاده از آداپتور اصلی
- همیشه از آداپتور اصلی دل استفاده کنید.
- مشخصات آداپتور (ولتاژ و آمپر) را با مشخصات درج شده در زیر لپتاپ مطابقت دهید.
استفاده از ابزار Dell ePSA Diagnostics
- لپتاپ را روشن کنید و کلید F12 را چندین بار فشار دهید تا منوی بوت ظاهر شود.
- گزینه "Diagnostics" را انتخاب کنید.
- ابزار Dell ePSA Diagnostics اجرا میشود و میتواند مشکلات سختافزاری، از جمله مشکلات باتری، را تشخیص دهد.
راهکارهای عمومی رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ
علاوه بر راهکارهای اختصاصی هر برند، راهکارهای عمومی زیر میتوانند به رفع مشکل شارژ نشدن لپتاپ کمک کنند:
بررسی اتصالات
-
مطمئن شوید که آداپتور به درستی به پریز برق و لپتاپ متصل است.
-
پریز برق را با وصل کردن یک دستگاه دیگر به آن، تست کنید.
-
کابل شارژر را از نظر پارگی یا آسیب بررسی کنید.
تست با آداپتور دیگر
-
اگر امکان دارد، از یک آداپتور سالم و سازگار با لپتاپ خود استفاده کنید.
-
مشخصات آداپتور (ولتاژ و آمپر) باید با مشخصات توصیه شده برای لپتاپ شما مطابقت داشته باشد.
کالیبره کردن باتری
-
لپتاپ را تا زمانی که باتری کاملاً تخلیه شود و خاموش شود، روشن نگه دارید.
-
سپس آداپتور را وصل کنید و اجازه دهید باتری به طور کامل شارژ شود (حداقل 3 ساعت).
-
این فرآیند میتواند به کالیبره شدن باتری و بهبود عملکرد آن کمک کند.
بهروزرسانی درایورها و سیستم عامل
-
تمام درایورهای سیستم، بهویژه درایورهای مربوط به باتری و مدیریت انرژی، را بهروزرسانی کنید.
-
سیستم عامل را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
بررسی تنظیمات مدیریت انرژی
-
به کنترل پنل بروید و "گزینههای برق" را باز کنید.
-
تنظیمات مدیریت انرژی را بررسی و در صورت نیاز، به حالت پیشفرض بازگردانید.
استفاده از حالت Safe Mode
-
لپتاپ را در حالت Safe Mode راهاندازی کنید.
-
اگر در این حالت باتری شارژ میشود، احتمالاً مشکل از نرمافزارهای نصب شده یا درایورها است.
بررسی سلامت باتری
-
از ابزارهای تشخیصی سیستم عامل یا نرمافزارهای تخصصی برای بررسی سلامت باتری استفاده کنید.
-
اگر باتری به پایان عمر مفید خود رسیده است، باید آن را تعویض کنید.