آموزش رفع ارور های یخچال

یخچال‌های جدید اغلب به پنل دیجیتال مجهزند که در صورت بروز اشکال، کدهای خطا را نمایش می‌دهد. این کدها راهنمایی می‌کنند تا بخش معیوب (سنسور، فن، کمپرسور و…) شناسایی شود و رفع عیب سریع‌تر انجام گیرد. در ادامه ابتدا به مقدمه‌ای مختصر درباره اهمیت این ارورها می‌پردازیم و سپس ارورها را در دسته‌های مختلف (سنسورها، فن، کمپرسور، یخ‌ساز، درب، برد و دیفراست) بررسی می‌کنیم.

در هر بخش نمونه‌هایی از برندهای مختلف آورده شده و معانی کدها و راهکار اولیه رفع ذکر می‌شود. مقدمه: یخچال‌های هوشمند پس از هر بار روشن شدن، تست‌های عملکردی انجام می‌دهند و در صورت مشاهده اختلال، کد خطا روی نمایشگر ظاهر می‌شود. برای مثال ارور های DH و DS در یخچال‌های ال‌جی به مشکلات دیفراست اشاره دارند و ارور 5E در سامسونگ از اشکال سنسور برف‌زدایی نشأت می‌گیرد.
 دانستن معنی کدها به کاربر کمک می‌کند تا قبل از تماس با تعمیرکار، اقداماتی مثل قطع و وصل برق (ریست) یا دیفراست دستی را انجام دهد و در موارد ساده‌تر مشکل را برطرف کند.

سنسورها

ال‌جی (LG): ارور FS نشان‌دهنده قطعی یا اتصال کوتاه در سنسور فریزر است (سنسور اواپراتور فریزر) 

• ارور های rS و rT نیز مربوط به سنسور دمای محفظه یخچال و سنسور دمای اتاقی هستند
• در صورت ظاهر شدن این کدها، معمولاً باید سنسورهای معیوب تعویض شوند یا پایه آنها بررسی شود.

سامسونگ (Samsung): ارور 5E به خرابی سنسور دیفراست یخچال (سنسور برف‌زدایی) اشاره دارد؛ همچنین 8E و 14E خطای سنسورهای یخ‌ساز (سنسور فریزر و سنسور یخچال) هستند.

• برای مثال، در ارور 5E می‌توان ابتدا دستگاه را یک دقیقه خاموش و سپس مجدداً روشن کرد تا شاید عیب برطرف شود. در غیر این صورت، نیاز به تعویض سنسور وجود دارد.

بوش (Bosch): در یخچال‌های بوش کدهای E1/E2/E5/E6/E7 وجود دارد که عمدتاً به سنسورهای دما و دیفراست مربوط می‌شود. برای مثال در برخی مدل‌ها E2 به خرابی سنسور دمای یخچال و E5 به خرابی سنسور دمای فریزر اشاره دارد

(دقت کنید این اعداد بسته به مدل تغییر می‌کنند.)

هیمالیا: در یخچال‌های هیمالیا کدهای سری E نیز دیده می‌شود. برای نمونه ارور E8 اغلب به خرابی ترمیستور محیطی یا برد اشاره دارد
 ارور های H (مانند H1-H4) مربوط به المان‌های دیفراست هستند.
توشیبا (Toshiba): طبق دفترچه‌های توشیبا، کد E2 نشان‌دهنده خرابی سنسور دمای محفظه یخچال است و E5 مربوط به سنسور دمای فریزر
ارور E6 خطای سنسور محیط (دمای اتاق) و E7 خرابی سنسور برف‌زدایی فریزر را نمایش می‌دهد
معمولاً باید برد کنترل یا خود سنسورها بررسی و در صورت لزوم تعویض شوند.
شارپ (Sharp): در یخچال شارپ کدهای E1 و E2 به ترتیب مشکل سنسور دمای یخچال و فریزر را نشان می‌دهند؛ E3 مشکل سنسور دیفراست فریزر و E5 خرابی المنت دیفراست را گزارش می‌کند
 ارور E0 در شارپ به اشکال در ارتباط بین برد کنترل و برد اصلی مربوط است. راهکار اولیه بررسی سیم‌کشی و در صورت امکان ریست دستگاه با قطع و وصل برق است.

فن

ال‌جی: ارور FF بیانگر نقص در فن فریزر است و گاهی برف‌زدگی باعث آن می‌شود. در این حالت ابتدا یخ‌زدایی دستی پیشنهاد می‌شود. ارور rF نیز مربوط به فن محفظه یخچال است
اگر دیفراست دستی فایده نداشت، احتمال خرابی موتور فن یا حسگرهای مربوطه وجود دارد و نیاز به سرویس دارد.
سامسونگ: ارور های 40E و 40C به مشکل فن یخچال (Ice Room Fan) اشاره می‌کنند
این خطا ممکن است نشان دهنده انسداد یا سوختن فن باشد. اولین گام چک کردن عدم وجود مانع و دمنده فن و در صورت لزوم سرویس است.
شارپ: ارور E4 خطای فن اواپراتور فریزر را نشان می‌دهد
 در این وضعیت باید سلامت موتور فن بررسی و در صورت خرابی تعویض شود. در همه این موارد، ابتدا برق یخچال را قطع کرده، ۱۰ ثانیه صبر و دوباره وصل کنید تا در صورت اشکال موقت سیستم ریست شود.
ال‌جی: کدهای 33 و 22 هر دو به اشکال رله کمپرسور اشاره دارند
در صورت نمایش این کدها، کمپرسور استارت نزده یا مدار تغذیه آن با مشکل مواجه شده است. ابتدا دستگاه را یک بار خاموش و مجدداً روشن کنید. اگر پس از چند دقیقه هنوز روشن نشد، احتمالاً کمپرسور یا برد فرمان نیاز به تعمیر دارد.
سامسونگ: ارور 84C قفل شدن کمپرسور (Compressor Lock) را هشدار می‌دهد
 معمولاً پس از خاموش و روشن کردن برق حل می‌شود اما اگر تکرار شد، ممکن است نیاز به تعویض کمپرسور باشد. سایر کدهای مرتبط به کمپرسور عبارتند از 81E (کمبود ولتاژ) و 83E (جریان غیرطبیعی) که با قطع و وصل برق اولیه برطرف می‌شوند.
هیمالیا: ارور C1 نشان‌دهنده نقص در عملکرد کمپرسور است
 این خطا به صورت هشدار ظاهر می‌شود. در ابتدا برق یخچال را قطع و دوباره وصل کنید. اگر مرتبا تکرار شد، احتمال خرابی کمپرسور یا برد فرمان وجود دارد که باید توسط تکنسین بررسی شود.
توشیبا و شارپ: این برندها کد اختصاصی کمپرسور (غير عادی) ندارند، بلکه مشکلات کمپرسور معمولاً با صدای غیرمعمول یا نداشتن سرما مشخص می‌شود و نیاز به تعمیر تخصصی دارد. در صورت مشاهده مواردی مانند لرزش یا صدای ناکوک، برق دستگاه را قطع کرده و تعمیرکار متخصص مراجعه کند.

یخ‌ساز (Ice Maker)

ال‌جی: ارور EID بیانگر خرابی سنسور یخ‌ساز فریزر و EIU نقص در کل مجموعه یخ‌ساز است

•  همچنین کد iT نشان از خرابی خود یخ‌ساز (Ice Maker) دارد
•  در این حالت ابتدا یخ‌ساز را ریست کنید (کپسول را درآورید، برق را ۳۰ ثانیه قطع کنید). اگر مشکل حل نشد، معمولاً برد یا مکانیزم یخ‌ساز نیاز به سرویس دارد.

سامسونگ: ارور های 39E و 39C نشانه عدم کارکرد صحیح یخ‌ساز هستند

• اغلب ایراد از مونتاژ ناقص یخ‌ساز یا خرابی قطعات آن است و نیاز به سرویس یخ‌ساز دارد. کدهای 8E و 14E هم مانند بخش سنسورها به اختلال در سنسورهای مرتبط با یخ‌ساز اشاره می‌کنند
• گام اول مشابه است: ریست برق و بررسی اتصالات، و در صورت ادامه خطا، تماس با متخصص.

هیمالیا: ارور E0 خطای یخ‌ساز را نشان می‌دهد؛ این کد معمولاً هنگامی ظاهر می‌شود که سیم‌کشی یا مکانیزم یخ‌ساز دچار اشکال شده باشد

•  ابتدا اتصالات یخ‌ساز و برد کنترل را چک کنید و در صورت نیاز آن را تعویض کنید.

شارپ و توشیبا: یخ‌ساز در شارپ معمولا با ال‌ای‌دی یا علائم دیگر مشخص می‌شود و کد خطای خاصی در اسناد عمومی ذکر نشده است. در هر حال، مشکلات یخ‌ساز را با تمیز کردن قطعات (مانند بازوی یخ‌ساز) و قطع و وصل برق تست کنید. در صورت نیاز، فیلتر آب (در صورت وجود) و برد مربوطه بررسی شوند.

درب

ال‌جی: ارور 67 مشکل در محکم بسته شدن درب را نشان می‌دهد

•  این خطا در اثر فاصله زیاد بین درب و بدنه یا وجود مانع داخل یخچال بروز می‌کند. در ابتدا لبه‌های درب و واشرها را تمیز کرده و اطمینان حاصل کنید چیزی مانع بسته شدن نیست. سپس یخچال را Level کرده و از چفت شدن صحیح درب مطمئن شوید
•  ارور Ad هم مربوط به بازوی موتور درب است که در صورت تکرار حتما نیاز به سرویس دارد.

سامسونگ و سایر برندها: معمولا کد مشخصی برای درب وجود ندارد، اما اگر درب بسته نشود یخچال خنک نمی‌کند و گاهی چراغ اخطار (علامت درب باز) چشمک می‌زند. اطمینان از بسته شدن کامل درب و تراز بودن

• دستگاه اولین قدم است. در برخی مدل‌ها با باز کردن و بستن درب یا ریست ساده، مشکل موقتی رفع می‌شود.

شارپ: در مدل مورد بررسی خطایی مختص درب ذکر نشده است؛ تنها اختلال روشنایی (مانند ارور L2 در برخی برندها) یا قفل شدن (Lock) ممکن است اتفاق بیافتد که با چک کردن لولا و سیم‌کشی درب حل می‌شود.

برد و ارتباط (Control Board)

ال‌جی: ارور CO خطای ارتباط بین برد کنترل و پنل نمایشگر است

• این خطا معمولا از قطع ارتباط یا خرابی بردها نشأت می‌گیرد. برای رفع اولیه، یخچال را یک دقیقه برق‌کشی کنید تا ریست شود. در صورت تکرار، برد اصلی باید توسط کارشناس بررسی شود.

سامسونگ: ارور های PC ER و PC CH اشکال ارتباطی بین بردها را نشان می‌دهد

•  معمولاً به دلیل نوسان برق یا قطعی اتصال روی می‌دهد. پیشنهاد می‌شود برق یخچال را حداقل یک دقیقه قطع و مجدداً وصل کنید و چفت‌های سیم را مجدداً وصل نمایید در بسیاری موارد ریست ساده مشکل را حل می‌کند.

هیمالیا: ارور AH علامت افزایش دمای غیرعادی در برخی مدل‌هاست و می‌تواند ناشی از ارتباط نامناسب برد یا ایراد سنسور باشد. همچنین ارور E3 گاهی به خرابی برد یخچال اشاره می‌کند

•  برای این موارد ابتدا برق را قطع، و چنانچه مشکل رفع نشد حتما به تعمیرکار مراجعه نمایید.

توشیبا: ارور E1 خطای ارتباط بین بردها را گزارش می‌کند

• مانند سایر برندها، ریست کردن برق در صورت رخداد موقت کافی است؛ در غیر این صورت نیاز به تعویض برد کنترل وجود دارد.

شارپ: ارور E0 که در بخش سنسورها نیز ذکر شد، اختلال در ارتباط کنترل برد و برد اصلی را نشان می‌دهد

در این حالت نیز یک بار قطع و وصل برق توصیه می‌شود و در صورت مداومت، بررسی حرفه‌ای بردها الزامی است.

ال‌جی: ارور dH نشان می‌دهد فرایند دیفراست به مدت بیش از یک ساعت کامل نشده است

• راهکار اولیه این است که یخچال را 2 دقیقه از برق جدا کرده و دوباره وصل کنید تا خودکار دیفراست مجدداً اجرا شود. ارور dS به قطع یا اتصال کوتاه سنسور دیفراست اشاره دارد در این حالت حتماً باید سنسور دیفراست (F dS یا r dS) توسط تکنسین بررسی شود.

سامسونگ: ارور 5E همان‌طور که گفته شد خطای سنسور دیفراست یخچال است

•  اگر با ریست و دیفراست دستی مشکل حل نشد، سنسور یا هیتر دیفراست معیوب است. برخی مدل‌ها کد 4E هم برای ایراد سیستم دیفراست دارند. در هر صورت ابتدا بایستی مشکل برف‌زدگی را برطرف کرد، سپس در صورت تکرار، حسگرها و برد بررسی شوند.

هیمالیا: مجموعه کدهای H1 الی H4 عمدتاً مربوط به المان‌های دیفراست هستند. برای نمونه کد H1 به احتمال زیاد ناشی از خرابی هیتر اواپراتور فریزر است

• H2 خرابی هیتر سینی فریزر را نشان می‌دهد
•  H3 نشانه خرابی هیتر یا برد فضای یخچال است
•  H4 نشان‌دهنده اشکال در هیتر یا اواپراتور است که معمولا نیاز به تعویض هیتر و بررسی برد دارد

در این موارد باید هیتر معیوب با قطعه سالم جایگزین شود.

توشیبا: ارور E7 خطای سنسور برف‌زدایی فریزر (Defrost) است

• در این حالت ابتدا یخچال را برای چند ساعت خاموش کرده و اجازه دهید یخ‌ها آب شوند. اگر مشکل برطرف نشد، سنسور یا هیتر دیفراست باید بررسی شود.

شارپ: ارور E3 و E5 به ترتیب مربوط به سنسور و المنت برف‌زدایی فریزر هستند

•  اگر این کدها ظاهر شوند، حتما باید المنت دیفراست کنترل شود (معمولا نسوخته باشد) و در صورت خراب بودن تعویض گردد. مسیر المنت برف‌زدایی را نیز چک کنید که باز و بدون اشکال باشد.

نکته کلی: در همه برندها، بسیاری از مشکلات فنی را می‌توان با قطع و وصل برق دستگاه به طور موقت حل کرد (ریست کردن برد). در بسیاری از موارد کوتاه‌مدت، این کار باعث پاک شدن ارور و اجرای مجدد سیکل کاری یخچال می‌شود. همچنین قبل از هر کار اساسی، خنک بودن اتصالات الکتریکی، نبود موانع در اطراف فریزر و عدم انباشته شدن بیش از حد مواد غذایی و یخ را بررسی کنید. اما چنانچه پس از تست اولیه (دیفراست دستی، چک کردن اتصالات و فیوزها) کد خطا همچنان نمایش داده شد، لازم است با یک تعمیرکار متخصص تماس گرفته و قطعات معیوب (سنسورها، هیتر، برد یا کمپرسور) را سرویس یا تعویض کنید. منابع: اطلاعات این مقاله از مستندات فنی شرکت‌ها و منابع معتبر تعمیرات یخچال استخراج شده است

 تا کاربران بتوانند با آگاهی بیشتر خطاهای معمول را تشخیص داده و در رفع آن‌ها گام اولیه را بردارند.